Политика за лични данни (Политика за поверителност)

Настоящата Политика за лични данни има за цел да Ви информира как „Форма С“ ООД обработва Вашите лични данни при използване на нашия уебсайт и услуги, съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.

1. Информация за Администратора на лични данни

Администратор: „Форма С“ ООД

ЕИК: 121213885

Телефон: +359 883 088 300

E-mail: design@forma-s.com

2. Какви лични данни събираме и с каква цел ги използваме?

Личната информация, която събираме, ни помага да предоставяме по-добро обслужване, да отговаряме на запитвания и да подобряваме работата на уебсайта.

2.1. Информация, която ни предоставяте доброволно

Ние съхраняваме всички данни, които Вие доброволно предоставяте чрез попълване на форми в сайта или по друг начин (електронна поща, телефон, контактна форма и др.). Това може да включва, но не се ограничава до:

  • Име и фамилия
  • E-mail адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес (при необходимост – например за доставка/фактуриране)
  • Съдържание на съобщения и запитвания

Тази информация се използва с цел:

  • да отговорим на Ваши запитвания и заявки
  • да предоставим услугите си и да изпълним задълженията си към Вас
  • да поддържаме комуникация с Вас
  • да подобряваме функционалността на сайта и качеството на обслужването

Имате право да откажете предоставянето на определени данни, но в такъв случай е възможно да не можете да използвате пълната функционалност на уебсайта или да получите конкретна услуга.

2.2. Автоматично събирана информация

При посещение и използване на уебсайта е възможно автоматично да събираме определена техническа информация, например:

  • IP адрес
  • тип и версия на браузъра
  • устройство и операционна система
  • посетени страници и време, прекарано на сайта
  • източник на посещение (реферал/линк)

Както повечето уебсайтове, ние използваме „бисквитки“ (cookies) и подобни технологии, чрез които може да получим част от тази информация, когато Вашият браузър достъпва [www.forma-s.com], реклами или съдържание, свързано със сайта ни.

Тази информация се използва за:

  • осигуряване на правилното функциониране и сигурност на сайта
  • подобряване на производителността и съдържанието
  • анализ и статистика за посещаемостта и потребителското поведение

3. Имейл комуникация и маркетингови съобщения

Ние изпращаме рекламни и информационни съобщения само при наличие на изрично дадено съгласие от страна на потребителя.

При изпращане на маркетингови имейли се прави проверка на списъка с потребители, които са се съгласили да получават подобна комуникация. В края на всяко рекламно съобщение има линк за отказ (unsubscribe), чрез който можете да прекратите получаването им по всяко време.

4. Правно основание за обработка на лични данни

Обработваме лични данни на едно или повече от следните основания:

  • Вашето съгласие (например за маркетинг комуникация)
  • изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване на договор (например при запитвания/поръчки)
  • изпълнение на законово задължение (например счетоводни изисквания)
  • легитимен интерес (например за подобряване на сигурността и функционалността на сайта)

5. За какъв срок съхраняваме личните Ви данни?

Съхраняваме личните Ви данни само за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и за спазване на законови задължения.

  • За кореспонденция и запитвания: толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на комуникацията и последващи действия.
  • За рекламни съобщения: до 1 година или до оттегляне на съгласието.
  • За данни, свързани с потребителски профил (ако е приложимо): до деактивиране на профила, освен ако не са необходими за финансово-счетоводни цели, като в такъв случай се прилагат законовите срокове за съхранение на счетоводна документация.

6. Използване на „бисквитки“ (cookies)

„Бисквитките“ са файлове, съхранени на Вашето устройство за достъп, които се използват за запазване на настройки и идентификатори, необходими за по-удобна работа с уебсайта и по-добра навигация.

Можете да управлявате или изключите „бисквитките“ чрез настройките на Вашия браузър. Възможно е ограничаването им да доведе до неправилна работа на някои функции на сайта.

7. Предоставяне на лични данни на трети страни

Ние не продаваме Вашите лични данни. Възможно е да предоставяме данни единствено при необходимост на доверени партньори/доставчици на услуги (например хостинг или аналитични инструменти), както и когато това се изисква по закон.

Третите страни обработват лични данни само съгласно наши указания и при спазване на изискванията на приложимото законодателство.

8. Вашите права

В съответствие със законодателството за защита на личните данни, Вие имате право да:

  • получите достъп до Вашите лични данни
  • поискате корекция при неточни или непълни данни
  • поискате изтриване на данни (когато е приложимо)
  • ограничите обработването или да възразите срещу обработване
  • оттеглите съгласието си по всяко време (когато обработката е на това основание)
  • поискате преносимост на данни (когато е приложимо)

За упражняване на правата Ви можете да се свържете с нас на: design@forma-s.com

9. Промени в настоящата политика

„Форма С“ ООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за лични данни при промени в законодателството или в начина на обработване на лични данни. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за лични данни или обработването на Вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

„Форма С“ ООД

Телефон: +359 883 0 883 00

E-mail: design@forma-s.com